Algemene Voorwaarden

Retourneren
Voor online aankopen vergoedt Hums de aankoopprijs van goederen die worden geretourneerd in de originele staat en in de originele verpakking van Hums en het veiligheidsretour- / ruiletiket intact en bevestigd aan het item. Producten op maat kunnen niet worden geretourneerd.

U moet Hums op de hoogte brengen van uw voornemen om de goederen binnen 14 dagen na de leveringsdatum te retourneren, hetzij door. U moet het retourlabel gebruiken dat bij elke zending is geleverd om uw aankoop te retourneren. Restituties worden afgegeven nadat de goederen in ons magazijn zijn aangemeld als geretourneerd. Een terugbetalingsvergoeding van 99 SEK wordt in mindering gebracht op uw oorspronkelijke betaling wanneer de terugbetaling plaatsvindt.

Restituties (indien van toepassing)

Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u bent goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast. Een terugbetalingsvergoeding van 99 SEK wordt in mindering gebracht op uw oorspronkelijke betaling wanneer de terugbetaling plaatsvindt.

Te late of ontbrekende restituties (indien van toepassing)

Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt overgemaakt. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt gepost. Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je terugbetaling nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via hello@humswear.com.

Verzending

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde product u bereikt, variëren. Als u een artikel van meer dan $ 75 verzendt, kunt u overwegen om een ​​traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.

-------------

Welkom bij contact met ons op voor vragen! - hello@humsslippers.com